Klikom na “Prihvati sve kolačiće”, pristajete na spremanje kolačića na vašem uređaju kako bi poboljšali navigaciju kroz stranicu i analitiku korištenja stranice i time pomogli našim marketinškim akcijama.

POLITIKA POVRATA 30 DANA / BESPLATNA DOSTAVA ZA NARUDŽBE IZNAD 50€ / 170 GODINA STRASTI ZA OKUSOM
WMF Hrvatska

Kontakt forma za povrat robe

Obrazac za povrat

Ukoliko želite odustati od Ugovora o kupnji, ispunite ovaj obrazac.

ODUSTAJENJE OD KUPNJE

 

Imate pravo odustati od ovog ugovora o kupnji u roku od 30 dana bez potrebe za navođenjem razloga. Rok za odustajanje je 30 dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste naveli, a koja nije prijevoznik, primili robu.

 

Kako bi napravili povrat robe obavijestite trgovinu:

 

SEB mku & p d.o.o.

Home&COOK Premium Avenue Mall Zagreb

Avenija Dubrovnik 16

Tel. 01 46 64 912

E-mail: prodavaonica03@seb.hr

 

Vaš proizvod će prikupiti HP Express s vaše adrese o našem trošku. Potrebno je nazvati gore navedenu trgovinu ili poslati email na gore navedenu adresu i dogovoriti prikup.

 

O svojoj odluci putem nedvosmislene izjave (npr. pismom poslanom poštom ili e-poštom).

 

U tu svrhu možete upotrijebiti obrazac za odustajanje (PDF), koji nije obvezan, ispuniti i podnijeti svoju zamolbu elektroničkim putem izravno putem našeg online obrasca ili nam poslati drugu jasnu izjavu.

 

Ako koristite naš online obrazac, odmah ćemo vam poslati (npr. e-poštom) potvrdu o primitku takvog povlačenja.

 

 

Kako biste iskoristili svoje pravo na odustajanje u navedenom roku od 30 dana, dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje prije isteka roka za odustajanje.


 

POSLJEDICE OTKAZIVANJA KUPNJE

 

Ako odustanete od ovog ugovora, nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (s izuzetkom dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali vrstu dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo), bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora.

Za ovaj povrat koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili za izvornu transakciju, osim ako se s vama nije izričito dogovorilo drugačije; Ni u kojem slučaju vam neće biti naplaćene nikakve naknade za ovu otplatu.

Možemo zadržati povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne pružite dokaz da ste vratili robu, ovisno o tome što je ranije.

 

Robu morate vratiti bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije 30 dana od dana kada ste nas obavijestili o odustajanju. Rok je ispunjen ako robu pošaljete prije isteka roka od 30 dana. Snosimo troškove povrata robe. Gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja vama koje nije potrebno za provjeru prirode, svojstava i funkcioniranja robe. Povratna adresa:

 

 

SEB mk u & p d.o.o.

Home&COOK Premium

Avenue Mall Zagreb

Avenija Dubrovnik 16

10000 Zagreb

 

 

  • Staviti info o tome da roba treba biti u originalnom pakiranju, nekorištena sa svim dijelovima koji dolaze u originalnom pakiranju.