Globalni igrač u srcu južne Njemačke
WMF stoji za ""Made in Germany"" već gotovo 170 godina.

Većina vrhunskih aparata za kavu tvrtke WMF Professional još uvijek se proizvodi u tvornici tvrtke u Geislingenu (Steige). Isplati se: s više od milijun proizvedenih komercijalnih aparata za kavu, danas robna marka WMF predstavlja njemački inženjering i neusporedivu kvalitetu u cijelom svijetu.

Kod kuće u cijelom svijetu, proizvedeno u Geislingenu
Kada aparat za kavu napusti tvornicu WMF Professional aparata za kavu, svi zaposlenici osjećaju se sigurnima da su obavili dobar posao i napravili izvanredan proizvod. To je istina, ne samo zato što stroga kontrola kvalitete stavlja svaki stroj kroz svoje korake, već i zato što svaki zaposlenik doprinosi strasti za preciznošću i savršenstvom. U proizvodnom pogonu u južnoj Njemačkoj, tradicionalna izrada i najsuvremenija tehnologija proizvodnje spajaju se i nadopunjuju savršeno poput kave i mlijeka. Svi koraci u lancu vrijednosti su koordinirani i uglavnom implementirani u Geislingenu: od prve skice do isporuke gotovog uređaja.
Alexander Schlee, potpredsjednik proizvodnje aparata za kavu, vidi ovo kao priliku za jamstvo dokazane WMF kvalitete: „Centralizacija našeg razvoja i proizvodnje daje nam transparentnost, agilnost i fleksibilnost. Mi zauzvrat možemo prevesti te čimbenike u prilagođena, brzo implementirana cjelovita rješenja za naše klijente.” Doista, blizina kupaca i njihovo zadovoljstvo su mjerilo svih stvari u Geislingenu. U skladu s motom tvrtke “Designed to Perform” ovdje se konstruiraju najkvalitetniji strojevi koji uvijek iznova osvajaju potrošače tehničkim inovacijama i, zahvaljujući brojnim opcijama konfiguracije, precizno udovoljavaju zahtjevima kupaca. Globalizirana tržišta i digitalno umrežavanje također olakšavaju besprijekornu komunikaciju s međunarodnim kupcima.

Učinkovita proizvodnja iz jednog izvora
Činjenica da su i kvaliteta i produktivnost konstantno visoke u WMF-u također je posljedica posebno bliske suradnje među svim odjelima. Wolfgang Putz, potpredsjednik odjela za upravljanje kvalitetom aparata za kavu, dodaje: „Naši zaposlenici su vrlo dobro obučeni i pokazuju visoku tehničku kompetenciju, održivu viziju i jedinstvenu predanost. Zahvaljujući zatvorenim krugovima kontrole kvalitete, svoju stručnost mogu primijeniti upravo tamo gdje je potrebna.” To čini individualnu proizvodnju posebno učinkovitom. Ovako to obično funkcionira:
1. Interdisciplinarna koordinacija
Dizajnirana je konfiguracija stroja koju zahtijeva kupac. U ovaj proces uključeni su različiti odjeli kao što su prodaja, upravljanje proizvodima, servis, proizvodnja i nabava.
2. Predproizvodnja i predmontaža
Potrebne komponente i moduli unaprijed su proizvedeni i montirani točno na vrijeme. Za razliku od proizvodnje na zalihama, ovo pruža potrebnu fleksibilnost i agilnost koja omogućuje implementaciju čak i složenih zahtjeva u kratkom roku.
3. Ručna završna montaža
Stroj se zatim sastavlja – pažljivo, ručno. Za tehnički napredan proizvod kao što je aparat za kavu, sve se svodi na intuiciju, godine znanja i tehničke finese.
4. Kontrola i isporuka
Konačno, svaki stroj se temeljito provjerava tijekom osiguranja kvalitete. Ako sve zadovoljava stroge standarde WMF-a, uređaj se stavlja u kućište, pakira i šalje.
Bitno je ono što čini razliku
Još jedna prednost tvornice u Geislingenu je regionalni i, u velikoj mjeri, interni lanac opskrbe. Tisuće različitih limenih dijelova za razne funkcionalne i dizajnerske elemente proizvode se na licu mjesta. Za pojedinačne montaže i usluge, WMF Professional aparati za kavu koriste i vanjske partnere, kako u zemlji tako iu inozemstvu. “Da bismo proizveli najbolji mogući krajnji proizvod, potrebni su nam i najbolji mogući pojedinačni elementi. Za mnoge komponente možemo postići maksimalnu kvalitetu. U drugim područjima postoje tvrtke koje imaju više stručnosti i rado se oslanjamo na njih. Uostalom, radi se o isporuci najboljeg mogućeg krajnjeg rezultata našim kupcima,” tvrdi Alexander Schlee.”


Brza dostupnost komponenti također igra važnu ulogu u brzom reagiranju na zahtjeve kupaca. Uostalom, profesionalni aparat za kavu sastoji se od 600 do 800 pojedinačnih dijelova.
Razvijen s digitalnom stručnošću
Softver za bezbroj namjena – na primjer upravljanje strojevima, telemetriju ili digitalne sustave plaćanja – uglavnom se programira u Njemačkoj i pretežno "u kući". Zaseban odjel za IT razvoj je rijetkost u industriji i savršeno odražava WMF-ov inovativni duh. Rješenja su koncipirana u kontekstu digitalizacije, a odjel softvera uključen je u sve procese. Kako bismo uvijek bili u tijeku, znanje se također aktivno razmjenjuje sa sveučilištima i istraživačkim institutima. Međudjelovanje ovih čimbenika čini idealnu osnovu za tehničke revolucije.
Njemačko inženjerstvo u svom najboljem izdanju
Koncept blizine kupca stoga nije samo prazno obećanje, već jamstvo na koje se kupci mogu osloniti. Baš kao što se oslanjaju na odlikovanje "Proizvedeno u Njemačkoj": nije slučajnost da su Geislingenov inženjering i kvalitetan rad rezultirali nizom WMF patenata tijekom godina, a vjerojatno će ih još mnogo uslijediti u sljedećih 170 godina.